DISAL DISTRIBUCIONES ALBASER S.L.

En DISAL DISTRIBUCIONES ALBASER S.L. (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro»), nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios de nuestra página web www.cafesdisal.com

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con la Regulación (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y otras normativas de protección de datos aplicables en España y Europa.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Empresa: DISAL DISTRIBUCIONES ALBASER S.L.
• NIF:B36781235
• Domicilio Social: Ramiro Pascual, 18 1º | 36312 Vigo, Pontevedra
• Teléfono de contacto: 986 363 475
• Correo electrónico: info@cafesdisal.es

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: Dirección IP, información sobre su dispositivo, cookies y datos analíticos.
• Datos comerciales: Información sobre productos o servicios contratados.
• Datos de facturación: Datos bancarios y de pago.
• Cualquier otro dato que nos proporcione voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos o comunicaciones.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Usamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

1. Prestación de servicios: Para gestionar la relación contractual y proporcionarle nuestros productos o servicios.
2. Gestión de consultas y solicitudes: Para responder a sus dudas y proporcionar asistencia.
3. Marketing y comunicación comercial: Envío de información, promociones y novedades (solo con su consentimiento).
4. Mejora de nuestros servicios: Análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la web.
5. Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables o regulatorias.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, comerciales o regulatorias.
• Consentimiento del usuario: En casos de envío de comunicaciones comerciales o uso de cookies analíticas.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra web.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán conservados:

• Mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
• Mientras exista una relación contractual o comercial con usted.
• Durante los plazos exigidos por la legislación vigente para cumplir con obligaciones fiscales o legales.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Obligación legal: Autoridades fiscales, judiciales o gubernamentales.
• Proveedores de servicios: Empresas de hosting, marketing, análisis web o plataformas de pago (siempre bajo contrato de confidencialidad).
• Empresas colaboradoras: Solo si usted ha dado su consentimiento.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que esto ocurra, se garantizarán las medidas adecuadas de seguridad.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o al envío de publicidad.
• Portabilidad de sus datos a otro proveedor.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en el mismo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email de contacto] adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

No obstante, la seguridad en internet nunca es absoluta, por lo que si detecta algún problema o vulnerabilidad, le pedimos que nos lo notifique de inmediato.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra web utiliza cookies y herramientas similares para mejorar su experiencia de usuario. Puede consultar nuestra [Política de Cookies] para más detalles sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas.

10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra web y, si es significativo, se lo notificaremos directamente.

Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier actualización.